2017年2月17日，來自全疆各地的30余名心理志愿者們匯聚泰能，參加生命教育危機干預暨希望24小時熱線志愿者交流會。

交流會在熱烈的氣氛中開場。交流會由希望24小時熱線新疆分站執行長王阿智主持，她代表泰能，感謝大家在百忙之中出席會議，也感謝自去年5月新疆正式開通希望熱線以來大家的無私奉獻和默默堅守。

石河子執行長何海麗向大家分享了去南京參加希望24小時熱線總部年會的感受：“2017年熱線總部行政全面改組，新建訓練研習、整合行銷、媒體宣傳等中心，為各分中心提供支持和服務。今年的5月1日，還將開通學生熱線，戒毒熱線、老人熱線也在積極籌備中，這就對我們的接線員團隊提出了更高的要求，嚴格執行熱線所有內控的標準化作業規章，執行“有我在，絕不空班”的最重要理念。新疆志愿者團隊也需要重聚團干的力量，更好的組織志愿者們開展志愿工作，讓希望熱線幫助更多的人?！?/p>

接線團的韓金梅團長原本是泰能心理咨詢師面授班的一名學員，她在參加了志愿者的培訓后，正式成為了一名危機干預熱線的接線員，和其他熱心公益的心理工作者一起利用業余時間，用心、用愛、用責任來接聽熱線，她說：“我們現在有固定的接線員23人，雖然大家都有本職的工作，但是依然排除萬難抽出時間來接線，家住澤普的文瑞琴和家住奇臺的王素勤，總是利用寒暑假來烏市接線；還有阜康的沈玲鈴、奎屯的黃成珍、石河子的何海麗和王曉燕努力承擔周末的接線任務......新的一年里，接線團也將團結一心，吸納更多的接線員，一起共同守護生命?！?/p>

宣講團的團長賴麗·阿不都卡地爾發言說：“感謝泰能搭建了這樣一個平臺，讓熱心公益的志愿者們聚集到一起做這樣有意義的事。2016年我們宣講團共進行了11場宣講，烏魯木齊市宣講團的張慧團長，宣講員李利俠、阮小梅、李紅芳、努爾賽吾來等40多位宣講員都參加了宣講活動，昌吉州宣講團的陳小飛團長也為每一次宣講活動付出很多；于建玲教授雖然工作繁忙，但依然對每次的宣講建言獻策，不斷指導。2017，我們也將不忘初心，懷著對生命的的敬畏之心，對社會的感恩之心，共同努力，將宣講深入到企業、學校、社區，造福于社會?！?/p>

秘書長吳祺囝說：“我沒有進行宣講，也沒有接過線，不過每次有志愿者活動我都會去，雖然做的是錄音、錄像、準備音響、ppt、參與排班這些瑣碎的小事，但卻得到了大家的認可，我很感動，也很慚愧，我覺得全體宣講員和接線員才是最偉大的，泰能的全體老師才是最辛苦的幕后英雄，在此向你們敬禮！”

接線團和宣講團的志愿者也紛紛分享了自己與熱線的故事，他們的心靈的感言，深深感動著所有參會者。

楊亦兵是自開線以來接線時間最長的接線員，他說：“成為一名接線員使我既激動又緊張，激動的是我成為了光榮的志愿者，緊張的是我是否有足夠的能力來幫助打來熱線的人，懷著這樣的敬畏之心，我不斷參加學習，如今接線時我不再害怕了，也切實感受到了一個接線員能夠幫助到案主時的快樂和價值感，甚至對于我的日常生活都產生了積極、正向的影響?！?/p>

馮玉霞是接線團中最年長的接線員，已經62歲的她依然精神矍鑠樂于公益。她在發言中和大家分享了幾點接線時的經驗和收獲，還表達了希望不斷學習成長進步的心愿，用行動詮釋了“活到老學到老”的可貴精神。

吳德遠是接線六組的組長，他帶領的團隊是接線次數最多的一組，他說：“接線工作現在對我來說已經變成了發自內心的熱爰，堅持不再只是堅持，也不再感到疲憊，已經成為自我成長、自我前行的動力，感恩泰能學校引導我走進心理學；感恩希望24小時熱線，搭建這樣一個平臺，感恩有這么多志同道合的志愿者默默無私付出，一路相互支持與鼓勵，相信一定會有更多，更優秀的志愿者會加入到我們的公益行動！”

接線員柳梅說：“自開線以來我一直在堅持接線，我為自己能夠成為希望24熱線的志愿者深感榮幸和自豪！在接線的這大半年中，自己在各位師長的帶領和各位家人的陪伴、幫助下心靈和技能共成長，受益匪淺。在接線過程中，每當案主從開始的哭哭啼啼到掛電話時的歡喜道謝，覺得自己特別幸福；有的來電也會讓我難過、自責，這也鞭策了我要不忘初心，更加努力學習！全國督導課解決了大家接線中的很多實際性問題，提供了切實的技術指導，深刻體會到有效咨詢語言的重要性，非常受益。也向泰能學校的朱校長、老師們、志愿者們道聲，您們辛苦了！謝謝您們為熱線付出的一切！為您們鞠上一躬！”

烏市宣講團張慧團長說：“感謝我們的祖國繁榮富強，物質文明已經相當豐富，正在處于精神文明的發展時期，再加上國家的重視，此時正是我們心理咨詢行業的春天；感謝我們的泰能學校，為新疆所有的心理學愛好者搭建了學習成長的平臺，并且在去年5月引入希望24小時熱線，為我們新疆人民的心理健康筑起了一道防火墻；感謝所有打電話來的來訪者以及傾聽宣講的人，是他們讓我們看到了生活的百態，讓我們的志愿工作變得更加有價值；最后，我們要感謝自己，我們都知道身體生病了，要去看醫生，可是很多人都不知道心理“生病了”，也可以去向心理咨詢師尋求幫助，作為咨詢師，我們還能告訴別人，當你陷在情緒的困境中時，可以撥打24小時希望熱線400-161-9995進行求助。

宣講員努爾賽吾來說：“首先感謝泰能學校像媽媽一樣對我們新疆希望熱線這個新生團隊的守護和默默的付出！雖然我們新疆的希望熱線現在像剛學會走路的孩子，但是我相信在大家的共同努力的下我們一定能奔跑起來！很多人都意識不到生命的可貴，我曾經因為車禍與死神擦肩而過，我的學生也因為家人的自殺情緒失控開始逃學，我們哈薩克語頻道的主播也自殺了，一件件危機事件沖擊著我，讓我在眼淚中懂得了生命的脆弱和珍貴，也讓我認識到宣講工作的重要意義，我們也要不斷充電變得更加強大，來幫助越來越多的人?！?/p>

來自于一個個志愿者心靈的感言叫人震撼，扣人心弦。泰能學校的朱絨霞校長被這群心靈守護者們千里迢迢從各地趕來，犧牲業余時間，甚至公休節假時間來接線、來宣講而深深地感動，她代表泰能學校向這些平凡而偉大的志愿者們深深地鞠了一躬，同時，她感謝林昆輝老師在全國各地播撒這希望的種子，感謝那么多志愿者們的無私奉獻和堅守，希望在新的一年里有更多的咨詢師能積極參與到志愿者團隊中來，愿這些前行者星星之火得以燎原，在總部的部署下共同守護和拓寬這條生命之線、各族人民心靈環保之線。

活動最后，朱校長為8名優秀志愿頒發了榮譽證書，并贈送了書籍。泰能生命教育與危機干預中心也為前來參加活動的所有志愿者們贈送了希望熱線專門定制的飛巾和200元學習禮金劵，感恩所有志愿者用情、用愛來守護這條生命的熱線，讓它更有力量和溫度，感謝我們能在這個平臺上，相互學習，共同成長。

活動掠影

真心相伴、日夜守候——接線團

珍愛生命，遠離自殺——宣講團