希望熱線－生命教育與危機干預中心
希望24熱線小助手
希望24熱線志愿服務中心（簡稱希望24熱線），是一條志愿者管理志愿者、專業志愿者、完全無償志愿者的咨詢免費的7*24小時生命危機干預熱線。為大眾提供生命教育、危機預防、危機干預、應急支援、支持性小團體、公益講座、生命教育進校園等心理服務。
2012年12月2日，希望熱線400-161-9995在上海開線。 截至2018年12月,希望熱線全國范圍內發展了22個中心，注冊并參與服務志愿者達3500多人，目前志愿服務人員1000多人，均具備良好素養及專業態度，其中熱線接線員700多人 ，均由具備國家二級心理咨詢師資質的專業人員擔任。
希望熱線設接線團、宣講團、小丸子劇團三個團，至今，6年來，希望熱線接聽電話近185000通，宣講600多場，服務人數5000余人，演出心理劇 127場，服務人數28000余人。
2018年加入國際自殺預防協會；2019年參加國際心理學大會，帶熱線危機干預體系走向國際。
希望熱線以“維護每一個生命、身體與心靈，免于被侵犯以及免于自體侵犯的權利；維護每一個生命、身體與心靈，追求生存、健康、快樂以及愛與被愛的權利”為宗旨，一直致力于生命教育和危機干預志愿服務、先后開通了針對自殺人群的生命熱線，針對抑郁癥患者和家屬的抑郁熱線及針對學生、家長、老師、學校的學生熱線。
以危機干預24小時熱線為依托，為大眾提供生命教育、危機預防、危機干預、應激支援、支持性小團體、公益講座、危機干預技術推廣與培訓等心理志愿服務。
同時，希望熱線還發展基于網絡的危機干預體系，6年來，逐步建立起了一個比較完善的網絡生命防護體系，包括危機數據庫，貼吧，豐富的網絡學習平臺微信社群及心理咨詢App，是民間最具專業代表性的公益隊伍。
經過6年的發展，希望熱線總部現歸屬于北京大觀心身醫學研究院（北京）有限公司公益部，全國有26家希望24熱線志愿者服務中心（如圖）提供生命教育和危機干預服務。
全國希望26熱線志愿者中心分布圖
6年時間里，希望24熱線培養了一大批從生命教育到一般心理咨詢到危機干預到災難后干預的人才，登記在冊的危機接線員3513名（均為國家認證的心理咨詢師）、宣講員365名，小丸子劇團成員302名、危機干預講師56名。
這支專業隊伍，不僅在常規的心理疏導、心理咨詢、危機干預、特殊人士支持性團體中起作用，還在災難危機干預方面展露頭角,比如，江西2017特大洪水中，希望24熱線出動了專業的人員進行及時災后干預。
? END ?
